1078、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得____。 发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员 具备条件的出租汽车企业可以直接组织开展驾驶员继续教育工作,道路运输管理机构必须认可。 同一车轴上装用的轮胎应做到____。 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____ 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 下列哪种行为属于服务禁忌?____ 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。