1078、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____ 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等,以确保行车安全。 如图所示,出租汽车进入专用站点候客时,驾驶员____。 出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经____同意,不得另载他人。