1078、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节:服务流程可知,与乘客交流,要准确、耐心、热情地回答乘客提出的问题,做到有问必答。若乘客是外地游客,可根据乘客的需要,适当介绍当地的特色旅游景点、风土人情、历史故事、地方特产等。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目?____ 驾驶出租汽车跟行危险品运输车,驾驶员需要注意____。 电召出租汽车属于____范畴,目的就是合理分配路网中的出租汽车,有效降低出车空驶率,满足人民群众约车需要。 下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。 到达目的地后,乘客未付清车费前,不要____,避免发生纠纷。 出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意后可以在车内吸烟。 出租汽车应按规定进行定期检验属于____。