1111、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分。

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出租车从业资格证考试其他试题 遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该____。 职业道德是在____中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应____紧盯乘客。 在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。 出租汽车应按____的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。 出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关____其从业资格证 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。