1120、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分

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出租车从业资格证考试其他试题 如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。 雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启____。 雨天行驶山现“水滑”现象，会导致____。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。 出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，____。 驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该____。