202、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。

A、身体无异味

B、正确佩戴服务标志

C、穿着时尚、高档

D、指甲修剪得体

答案:C

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。 行车中发动机突然熄火后,驾驶员应当____ 汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。 乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当____。 车辆发生火灾组织乘客疏散时,乘客应当顺着风向躲避。