301、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。

A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求,加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。

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出租车从业资格证考试其他试题 发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员____的要求。 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时,应____。 出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。 如图所示,无障碍出租汽车与普通出租汽车服务标志的区别在于前者设有____。 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分 出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要____。 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的()。