301、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应____。

A、额外收取服务费用

B、无视其乘车需求,加速通过

C、无偿提供租车服务

D、不得以任何理由拒载

答案:D

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,接载伤病乘客时应尽可能平稳驾驶,满足乘客需求,遇到公安交管部门要求协助抢救伤病人员时,应服从指挥调度。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当____。 出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____ 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。 事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。 道路交通噪声主要来源于运行的机动车辆,其中以汽车噪声的影响最大。 出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面 出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、异味。