35、文明服务要求出租汽车驾驶员做到____。

A、形象文明

B、语言文明

C、态度文明

D、举止文明

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等,做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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出租车从业资格证考试其他试题 车辆发生侧滑时,驾驶员应立即____,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向。 驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。 出租汽车驾驶员应在____等方面为乘客提供便利。 出租车驾驶员从业资格管理包括()。 出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品,应当紧急制动马上停车。 出租汽车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?____。 出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。 信访过程中不得有下列哪些行为?____