878、出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客 出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级,分别是优良,合格,基本合格和不合格。用()表示。 出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。 下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求____。 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 变速器、差速器都应配用对应规格的齿轮油,并按____的不同及时更换相应黏度的齿轮油。