911、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据____使用空调。 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。 出租车驾驶员运营过程中向车外抛物,吐痰或在车内抽烟的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。 出租汽车车辆内外____张贴商业广告。 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____ 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。