916、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理____与经济利益的关系。 出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。 信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 出租汽车驾驶员应____小费。 出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有____。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 驾驶出租汽车跟行危险品运输车，驾驶员需要注意____。 出租汽车经营者应当为出租车驾驶员（）等提供便利。