1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
正确答案：C
分析：暂无
2、驾驶货车倒车时，应该（ ）。
A、下车检查，确认安全
B、保持低速
C、发现危险立即停车
D、发现危险加速躲避
正确答案：ABC
分析：暂无
3、道路货物运单是（ ）。
A、一种运输合同凭证
B、货运经营者接受、保管、交付货物的凭证
C、记录车辆运行和作业统计的原始凭证
D、划清承、托、收三方责任的依据
正确答案：ABCD
分析：暂无
4、下列哪些做法是货运驾驶员缺乏职业道德的体现？
A、酒后驾驶
B、发生道路交通事故后逃逸
C、开故障车
D、疲劳驾驶
正确答案：ABCD
分析：暂无
5、在熟悉的城市里运输时，最好提前规划好行车路线，尽量避开（ ）。
A、火车站
B、繁华街道
C、学校
D、医院
正确答案：ABCD
分析：暂无
6、货运驾驶员应在约定的时间内将货物运达目的地。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
7、雾天驾驶货车行驶，不开远光灯的原因是（ ）。
A、灯光在雾中折射影响视线
B、灯光不容易被看见
C、灯光亮度不够
正确答案：A
分析：暂无
8、在道路运输过程中为了保持心理稳定，货运驾驶员应该（ ）。
A、及时调整心态
B、善于自我调节
C、缓解消极情感
D、避免过激的心理活动
正确答案：ABCD
分析：暂无
9、为确保道路运输安全，根据《道路运输条例》，货运经营者要加强对从业人员哪些方面的培训？
A、科学知识
B、安全教育
C、职业道德
D、文化艺术
正确答案：BC
分析：暂无
10、在装卸、运送、保管过程中对运输车辆没有特殊要求的货物运输方式是（ ）。
A、道路普通货物运输
B、道路大型物件运输
C、道路货物专用运输
正确答案：A
分析：暂无
11、下列哪些做法符合优质服务的要求？
A、合理装载货物
B、提前发车以节省运输时间
C、通过不平坦道路时减速慢行
D、货物到达后及时通知提货
正确答案：ACD
分析：暂无
12、驾驶货车在积雪路面行驶时，最好（ ）。
A、沿前车车辙行驶
B、靠路边行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链
正确答案：ACD
分析：暂无
13、甩挂运输有利于减少装卸时间，提高运输效率。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
14、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：暂无
15、小李在试驾新购买的货车时，发现该货车在平坦、硬实的道路上有轻微的跑偏现象。此现象（ ）。
A、正常
B、不正常
C、说不清
正确答案：B
分析：暂无
16、车速越高，有效视野越宽阔。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：暂无
17、装运大型物件前，应提前了解（ ）。
A、货物的尺寸
B、货物的实际质量及形状
C、货物的质心位置
D、装运中的特殊要求
正确答案：ABCD
分析：暂无
18、为了实现安全行车而克服运输中各种困难的心理过程，体现了货运驾驶员的（ ）。
A、情感
B、气质
C、意志
正确答案：C
分析：暂无
19、根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，连续驾驶中型以上载客汽车、危险物品运输车辆以外的机动车超过4h未停车休息或者停车休息时间少于20min的，一次记（ ）。
A、12分
B、6分
C、3分
正确答案：B
分析：暂无
20、平时货运驾驶员可以通过哪些方法保持良好的心理状态？
A、加强专业知识学习
B、作息规律，睡眠充足
C、合理饮食
D、加强锻炼，多做有氧运动
正确答案：ABCD
分析：暂无