1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
正确答案：C
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2、持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶员有下列哪些情形之一的，将被注销其最高准驾车型驾驶资格，并要办理降级换证业务？
A、发生交通事故造成人员死亡，承担同等以上责任，未构成犯罪
B、在一个记分周期内有记满12分记录
C、机动车驾驶证被暂扣
D、连续3个记分周期不参加审验
正确答案：ABD
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3、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
A、正确
B、错误
正确答案：B
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4、燃气汽车充装燃气时，正确的做法是（ ）。
A、配合加气人员检查气瓶及液位指示情况
B、充气前关闭车上所有电器设备
C、不站在充气阀门正面
D、与加油的做法相同，无需特别注意
正确答案：ABC
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5、事故现场采用包扎止血时可用的物品有（ ）。
A、细绳
B、绷带
C、三角巾
D、止血带
正确答案：BCD
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6、下列哪些路段禁止掉头？
A、人行横道、铁路道口
B、有禁止掉头标志路段
C、窄路、弯道
D、桥梁、隧道
正确答案：ABCD
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7、小张驾驶货车到达目的地后与收货人王先生交接货物，王先生要求重新过磅，过磅的结果是没有货差。这种情况下，过磅的费用应由谁承担？
A、小张
B、王先生
C、运输公司
正确答案：B
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8、道路货物运单是承运人与托运人之间为运输货物签订的一种运输合同凭证。
A、正确
B、错误
正确答案：A
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9、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。
A、正确
B、错误
正确答案：A
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10、箱类包装的包装标志应粘贴在包装件的（ ）
A、端面或侧面
B、包装明显处
C、四个侧面
正确答案：A
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11、小刘的从业资格证件丢失，他应到原发证机关办理什么手续？
A、换发
B、补发
C、变更
正确答案：B
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12、性格粗暴的货运驾驶员，发生道路交通事故的风险（ ）。
A、较高
B、较低
C、一般
正确答案：A
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13、小张认为只要取得道路运输经营许可，就可以随意开展运输活动。
A、正确
B、错误
正确答案：B
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14、小魏想承运一批外廓尺寸超过公路限宽、限长标准的不可解体货物，他应向哪里申请公路超限运输许可？
A、公路管理机构
B、道路运输管理机构
C、公安交通管理部门
正确答案：A
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15、驾驶货车会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正确
B、错误
正确答案：A
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16、货运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该（ ）。
A、穿插抢行
B、坚持安全、文明行车
C、随意改变行驶路线
正确答案：B
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17、出现下列哪些情况，发证机关将依法注销从业资格证件？
A、持证人超过从业人员年龄限制
B、持证人不按规定参加继续教育
C、持证人申请注销
D、持证人不按时换证
正确答案：ACD
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18、固定超出车辆端侧板的成件包装货物时，适合使用（ ）。
A、横（纵）向下压捆绑法
B、端部交叉捆绑法
C、整体捆绑法
正确答案：B
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19、经常低速行驶的汽车宜选用加深花纹或超深花纹的轮胎。
A、正确
B、错误
正确答案：A
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20、驾驶货车遇紧急情况，采用转向避让的方法进行临危处置时，应该（ ）。
A、急转方向躲避
B、向危害较小的一方避让
C、向危害较大的一方避让
正确答案：B
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