774、下列哪些做法符合优质服务的要求?

A、班线客运实行招手上车、就近下车

B、提前发车节省旅客时间

C、通过不平坦道路时提醒旅客坐稳扶好

D、旅客下车时提醒其注意安全

答案:CD

分析:暂无

下一题上一题

客运从业资格证考试其他试题 客运合同是承运人将旅客从起运地点运输到约定地点,旅客支付票款的合同。 下列哪些做法是客运驾驶员缺乏职业道德的体现? 根据《安全生产法》,生产经营单位出现生产安全事故后,事故现场有关人员要立即报告( )。 客运驾驶员要以一种有利于社会的方式进行道路运输和经营,承担相应的法律和经济义务,安全驾驶、文明行车、规范经营、优质服务、节能环保、诚实守信,对社会整体承担责任,为社会创造价值。 停车时,应避免将车辆停放在( )。 小刘出车前、行车中、收车后认真检查车辆,并做好日常维护,他的行为符合规范操作的要求。 一般情况下,进站客运班车延迟应班超过多久视为脱班? 驾驶客车在平直路段行驶时,行车制动突然失灵。此时要沉着冷静,在控制好方向的前提( )。