133. 出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。

A、说话格外和气、亲切，以建立信任

B、唱收唱付，如实收取车费及小费

C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带

D、协助其系好安全带

答案：ACD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇到盲人乘客，驾驶员要主动下车，迎上前去，将盲人引至车内。盲人主要依靠声音判断外界事物，驾驶员说话要格外和气、亲切，以消除盲人的戒备心理。

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网约车考试其他试题 出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。 下列____符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。 伤员骨盆骨折的应________，肢体骨折不要活动伤肢。 服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德，侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。 进行轮胎换位的目的________。 驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m处。 出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
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