1536. 出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值扣20分。

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网约车考试其他试题 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。 出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。 “巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。 正常人呼吸________次/min。 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是________。 出租汽车计价器与空车待租标志应联动,即显示空车标志时,计价器显示数额应为零。 出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,(1)在车速低时发生紧急情况,要判断能否利用转向避开前方障碍物。在道路交通条件允许的前提下,应优先考虑转向规避撞车,同时制动减速,但切忌急转方向。(2)车速较高时发生紧急情况,切忌急转方向避让,应迅速制动减速,使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态,以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向,极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。
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