163. 出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。

A、良好的服务态度

B、牺牲部分应得利益

C、尽可能快的运送速度

D、无条件满足乘客

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车驾驶员在本职岗位上,自觉履行职业道德义务,以良好的服务态度满足社会需求,赢得顾客尊重。

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网约车考试其他试题 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有________。 对车载消防器材,出租汽车驾驶员应________。 根据《出租车驾驶员服务规范》:出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。 出租汽车驾驶员的社会责任体现在______。 车辆不可避免地要落水时,驾驶员在_____时解开安全带,可最大限度地保护自己与乘客。 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。 在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
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