1776. 出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。

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网约车考试其他试题 出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。 网约车通过隧道、涵洞、桥梁时,下列错误的做法是________。 巡游车经营者接到乘客投诉后,应当及时受理,____日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。 继续教育周期自出租汽车驾驶员________起计算。 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的_____、订单日志、上网日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等数据并备份。
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