450. 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

答案:D

分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

下一题上一题

网约车考试其他试题 车辆基本险包括________。 出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。 出租汽车驾驶员小王接单后,乘客李小姐迟迟未到,打电话也联系不上,小王正确的做法是______。 驾驶员应该结合使用条件,定期给汽车更换机油。 预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。 出租汽车驾驶员与乘客交谈时,会使乘客产生不信任感的是______。 如图所示,载客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。 当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习