450. 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

答案:D

分析:根据《出租汽车运营服务规范》:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

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网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员在公示的营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。 车辆轮胎气压过低,胎面接地面积________,滑移量增加,加剧磨损,特别是胎肩磨损加剧。 出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固,确保行车安全。 出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规,________,经营行为,运营服务等四方面内容。 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求,小型车一般为________毫米。 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。 下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
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