504. 出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。

A、不停眨眼

B、眼神飘忽

C、目光呆滞

D、怒目圆睁

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长不得眨眼、眼神飘忽、目光呆滞、怒目圆睁。

下一题上一题

网约车考试其他试题 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。 出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?________ 网约车应该在_____时确认车辆已到达。 可以将乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。 关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。 出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
2025年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习