509. 对于网约车驾驶员出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉的，经营者应_____。

A、永久停止该驾驶员提供服务

B、暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实

C、马上承担责任

D、马上处罚该驾驶员

答案：B

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》：网约车出现骚扰、吸毒、超速等方面投诉，经营者应暂停该驾驶员提供服务，认真调查核实。接到乘客投诉后，经营者应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

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网约车考试其他试题 当出租汽车驾驶员在承担社会责任与获得经济利益产生矛盾时应______。 出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。 出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。 出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。 下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？ 商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。 出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
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