521. 乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。

A、正确

B、错误

答案:B

分析:根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知:在乘客下车时,提醒乘客可使用客户端等通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。同时,不应将约车人或乘客对单次服务行为的评价结果直接反馈至驾驶员。

下一题上一题

网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员无正当理由,未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。 影响出租汽车安全运营的客观因素有________。 未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。 只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。 网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________ 出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。 出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
2025年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习