91. 巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。

A、千分之三十

B、千分之二十

C、百分之二十

D、百万分之二十

答案:D

分析:巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于百万分之二十。

下一题上一题

网约车考试其他试题 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。 取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。 驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。 起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该________。 遇_____等特殊情况不能完成订单的,网约车驾驶员应及时向经营者说明原因,并向乘客说明。 装有转向助力装置的机动车,驾驶员突然发现转向困难,操作费力,要紧握转向盘保持低速行驶。 乘客预约或即时使用出租汽车服务,需要按照规定路线、时间接受服务。
2025年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习