99. 乘客的服务需求包括____5个方面。

A、安全、方便、快捷、准时、舒适

B、安全、方便、尊重、快捷、舒适

C、安全、尊重、方便、准时、快捷

D、安全、尊重、快捷、舒适、准时

答案：B

分析：乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面。

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网约车考试其他试题 特需乘客包括但不限于“老、弱、病、残、孕”等乘客。 在雨天哪类路面最容易发生侧滑？ 出租汽车驾驶员小王接单后，乘客李小姐迟迟未到，打电话也联系不上，小王正确的做法是______。 如图所示，出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客，应________。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。 遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、守法的习惯. 运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。 雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
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