1、取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
2、下长坡连续使用行车制动会造成什么不良后果？
A、缩短发动机使用寿命
B、驾驶人容易疲劳
C、容易造成机动车倾翻
D、制动器制动效果下降
正确答案：D
分析：持续用刹车，会造成刹车片发热，从而制动力减小，严重的会丧失制动，所以长下坡要用低档，用发动机制动。因此本题选D。
3、出租汽车为保证安全行车应严格遵守通行规定，可以在窄桥上________。
A、停车
B、平稳行驶
C、频繁变换挡位
D、会车
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，通过桥梁时，应及时降低行驶速度，注意桥头附近的交通标志或提示，严格遵守通行规定，尽量避免在窄桥上换挡、制动、会车和停车。
4、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，机油压力过高表现为发动机起动后，机油压力表显示压力剧增；发动机运转中，机油压力表显示值突然增高；机油压力表显示压力忽高忽低。
5、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。
A、附着力
B、惯性力
C、摩擦力
D、空气动力
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的惯性力称为加速阻力。加速时平移质量产生平移惯性力，旋转质量产生旋转惯性力偶矩。
6、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且________不得重新取得机动车驾驶证。
A、1年内
B、2年内
C、3年内
D、终生
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下拘留。
7、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定：1.考核周期内综合得分为20分及以上的，考核等级为AAA级；2.考核周期内综合得分为11~19分的，考核等级为AA级；3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级。
8、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
A、机油滤清器、燃油滤清器、空气滤清器
B、机油滤清器、冷却水滤清器、空气滤清器
C、机油滤清器、制动液滤清器、空气滤清器
D、机油滤清器、燃油滤清器、润滑油滤清器
正确答案：A
分析：三滤是指空气滤清器、机油滤清器具汽油滤清器。三滤在汽车发动机上对空气、机油和汽油起着过滤作用，从而对发动机起到保护作用，同时也提高了发动机的工作效率。三滤清洁保养得及时，能充分发动机性能，降低发动机故障率，有利于延长发动机的使用寿命。
9、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
A、横风
B、共振
C、水流
D、大气压
正确答案：A
分析：高速交警表示，他们一般会在跨海大桥的相关路段提前设置标识，司机在经过有“注意横风”之类警示告知牌的路段时就要提高注意力了，同时放慢车速。如果遇到横风，一定要握紧方向盘，用点刹的方式减速，并与前方车辆保持安全驾驶距离，千万不要急打方向和猛踩刹车制动。一旦发现车辆偏移，应稍微向逆风方向转动方向盘，矫正行驶方向。
10、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
A、3
B、5
C、7
D、10
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
11、雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度情况下行驶时，应当开启前照灯、示廓灯和后位灯。
12、下列说法不正确的有_____。
A、用人单位自签订合同之日起即与劳动者建立劳动关系。
B、用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
C、用人单位自发放工资之日起即与劳动者建立劳动关系。
D、用人单位自合同生效之日即与劳动者建立关系。
正确答案：ACD
分析：根据《劳动法》可知：用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。
13、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：每个地区出租车的约车电话都不一样，96166是银川的电召号码。
14、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。
15、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措施和紧急呼救。
16、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节：权益维护可知，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
17、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》：出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
18、高温天气驾驶网约车行驶，发现水温表读数达到100℃时，应________。
A、立即停车并迅速补充冷却液
B、立即选择安全地点停车降温
C、继续行驶
D、送往维修企业
正确答案：B
分析：天气炎热，车辆行驶中要注意防止发动机过热，驾驶员应随时留意水温表指示读数，一般不要超过90摄氏度，如果温度过高，要选择阴凉处停车降温，并可掀起发动机罩通风散热。
19、出租汽车驾驶员常见职业病与下列______职业因素有关。
A、久坐
B、时常做伸展运动
C、长期睡眠不足
D、饮食无规律
正确答案：ACD
分析：车驾驶员的饮食很不规律，经常凑合一顿甚至不吃饭。长时间坐位工作，使盆腔及前列腺部受挤压而充血，血流缓慢淤滞，对病原体抵抗力减弱，易诱发前列腺炎。出租车驾驶员是轮班工作机制，睡眠不足是驾驶员的职业病之一。
20、由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成部分燃油未及燃烧就被排放出去的污染物是________。
A、一氧化碳(CO)
B、碳氢化合物(HC)
C、氮氧化物(NOX)
D、颗粒物(PM)
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，碳氢化合物（HC）是燃料中为燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因，造成部分燃油未来得及燃烧就被排放出去。
21、出租车驾驶员从业资格管理包括________。
A、从业资格考试
B、注册
C、继续教育
D、从业资格证件管理
正确答案：ABCD
分析：出租车驾驶员从业资格管理包括：从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。
22、网络预约出租汽车平台收集、使用乘客个人电子信息，下列做法正确的是_____。
A、出售
B、后台私自收集
C、公开其收集、使用规则
D、非法向他人提供
正确答案：C
分析：根据《网络预约出租汽车经营管理暂行办法》：通信主管部门和公安、网信部门应当按照各自职责，对网约车平台公司非法收集、存储、处理和利用有关个人信息、违反互联网信息服务有关规定、危害网络和信息安全、应用网约车服务平台发布有害信息或者为企业、个人及其他团体组织发布有害信息提供便利的行为，依法进行查处，并配合出租汽车行政主管部门对认定存在违法违规行为的网约车平台公司进行依法处置。
23、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、_____的定位。
A、大众化经营
B、低成本经营
C、差异化经营
D、个性化经营
正确答案：C
分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理细则》：网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。
24、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：压线行驶已经错误，另外行车应礼貌让行。
25、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明________有故障。
A、制动分泵
B、制动总泵
C、制动器
D、制动活塞
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明总泵有故障。若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器工作不良。
26、网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车司机的常用服务用语包括：车上有wifi、手机充电器及纸巾，可以免费使用。
27、汽车噪声主要包含。________
A、音响声
B、发动机声
C、轮胎声
D、喇叭声
正确答案：BCD
分析：汽车噪声主要包含发动机声、轮胎声、喇叭声。
28、网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》：网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
29、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净头发整齐干净
C、手、脚洁净指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括（1）精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。（2）出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。（3）面部应修饰洁净、自然，如化妆，应淡雅适度。（4)发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。(5）勤洗澡更衣，做到身体无异味，手、脚保持洁净，指甲修剪得体。（6）运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
30、小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过________公里/小时。
A、80
B、100
C、120
D、140
正确答案：C
分析：道路交通安全法实施条例中规定：在高速公路上行驶的小型载客汽车最高车速不得超过120km/h，大型客车或载货汽车不得超过100km/h。
31、出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：根据《客运出租汽车管理办法》可知：出租汽车计程计价设备必须经质量技术监督部门检定合格才能使用。
32、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》：巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
33、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时，________。
A、不得超过标明的最高时速
B、允许超过标明最高时速10%
C、可以超过车辆的最高设计时速
D、按规定的最高车速行驶
正确答案：A
分析：看清题目，是“设有”，不是“没有”《中华人民共和国道路交通安全法》第四十二条明确规定 机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段，应当保持安全车速,因此答案为A
34、投保不计免赔特约险前提是要投________。
A、车损险
B、交强险
C、意外险
D、第三者责任险
正确答案：AD
分析：投保不计免赔特约险前提是要投车损险、第三者责任险。
35、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
A、设法联系乘客亲友
B、拨打警方求助电话
C、将乘客送往附近的公安派出所
D、将乘客放下车
正确答案：ABC
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇乘客醉酒，无法明确目的地，乘客又拒绝下车时，应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关。
36、驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，即使拥堵也不能随意绕行。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：驾驶员在运营中，必须按照导航指示的路径行驶，遇到拥堵路段征得乘客同意后可以绕道行驶。
37、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。
38、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《职业道德与安全行车知识》上注明：行车中牢记谨慎驾驶的三条黄金原则：集中注意力、仔细观察和提前预防。
39、出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？_____
A、计程计价设备发生故障时继续营运。
B、路桥通行费由乘客承担。
C、如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。
D、乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。
正确答案：ACD
分析：出租车驾驶员在运营过程中，遇到计价设备故障应停止运营，乘客支付车费后，应交付乘客汽车发票，运营过程中必须使用计价器。
40、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
A、从业资格注册之日起计算
B、从报名参加考试之日起计算
C、从取得从业资格证之日起计算
D、考试通过之日算起
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。
41、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
A、日常维护
B、一级维护
C、二级维护
D、换季维护
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知拆检轮胎、进行轮胎换位是二级维护进行的作业内容。
42、驾驶机动车在雨天起步前要使用刮水器。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：刮水器是为了提高汽车在雨天和雪天行驶时驾驶员的能见度而专门设置的，也就是说使用刮水器，在雨天能够让驾驶员能够清楚地透过前挡风玻璃了解周围情况。
43、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，到达目的地后，乘客未付清车费前，不要竖起空车待租标志，避免发生纠纷。
44、出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的
B、不按规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的
正确答案：BCD
分析：超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。其三个选项都是处200元以上2000元以下罚款。
45、检查服务证照是指________。
A、检查计价器
B、检查行驶证
C、检查车辆道路运输证
D、检查从业资格证
正确答案：BCD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车服务证包括车辆年检审验合格证、车船使用税缴讫证、环保检验合格标志、道路运输证、从业资格证、服务监督卡（牌）等证件。
46、出租车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时
正确答案：C
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。
47、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。
48、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租汽车驾驶员的教育和管理。
49、驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
A、注意周围车辆动态
B、保持安全车距
C、防备行人和自行车突然横穿
D、高速平稳通过
正确答案：D
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车行经繁华路段、交叉路口时，要多注意观察行人、车辆、交通信号的动态信息，不做与运营无关的事情，以免分散注意力。
50、出租汽车驾驶员接受电召服务预约后，应该________。
A、按乘客要求准时到达约定地点
B、乘客未准时在约定地点出现则即刻离开
C、仍可就近搭载路边扬手招车乘客
D、在乘客上车后向调度中心发送确认信息
正确答案：AD
分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，电召是预约服务的一种方式。（1)驾驶员在接到调度中心电召服务后，应按乘客要求准时到达约定地点。（2）乘客超出预约时间10分钟未出现，驾驶员应及时与调度中心联系，经同意后才能离开约定地点。（3）驾驶员在接到电召服务后，不能及时到达预约地点的，应提前向调度中心报告，重新安排车辆。（4）乘客上车后，驾驶员要向调度中心发送确认信息。