1090、出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于____学时的继续教育。 当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地____,尽快减速停车。 下列哪些选项符合出租汽车车辆基本要求?____ 考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即____抢救。 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是____。