1092、违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分五种,扣至0分为止。。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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出租车从业资格证考试其他试题 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 出租汽车驾驶员在城乡结合部行车,应当____。 为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持____。 驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有____。 违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。 出现____等情况时,出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。