982、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。

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出租车从业资格证考试其他试题 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营，否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。 人的情绪包括____等不同类型。 乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当____。 考核周期内综合得分为____的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。 根据《出租汽车计价器检定规程》(JJG 517-2009)，计价器显示屏至少包含____等显示窗口。 驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。 信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的____，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。