11、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节:职业道德建设的意义可知,开展出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于促进出租汽车市场健康、有序发展;有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚;有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平,规范经营行为,倡导文明优质服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 缓慢翻车有可能跳车逃生时,驾驶员应向翻车____方向跳车。 出租车驾驶员从业资格证不得()或者变造。 跟车时,容易造成道路交通事故的因素有____。 出租汽车驾驶员具有____等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。 出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员____等提供便利。 出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。