1185、出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。

A、无正当理由拒载

B、营运途中无正当理由擅自中断服务

C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D、不按计价器显示金额收费的

答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。 出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到____。 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。 硫磺、火柴属于危险化学品中的____。 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当____。 下列物质中遇水放出易燃气体的是____