1185、出租车驾驶员有下列()行为,服务质量信誉考核分值扣10分。

A、无正当理由拒载

B、营运途中无正当理由擅自中断服务

C、不积极配合处理乘客投诉或纠纷的

D、不按计价器显示金额收费的

答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。

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出租车从业资格证考试其他试题 如图所示的出租汽车处于____状态。 驾驶出租汽车遇泥石流,组织乘客逃生时,应注意____ 二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时,应该____。 市县道路运输管理机构应当在____上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。 出租汽车驾驶员服务形象要求包括____。 出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷____。