1198、出租车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣1分。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员“诚信经营”要求驾驶员____。 出租汽车经营者应按照____，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。 夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。 全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效。 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择____。 出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向____的一方避让，尽量减轻事故的损失。 鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对____的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。