136、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。

A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。 行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于____工作不良 雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。. 驾驶出租汽车行至禁停路段时应____。 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。 ____和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。 电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。