136、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。

A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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出租车从业资格证考试其他试题 下列设施中，____不属于出租汽车应当安装的设施。 驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____。 为了节约燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采用低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。 出租汽车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录 出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，驾驶员即可驾驶车辆上路运营。 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。 制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。 取得从业资格证的出租车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。