136、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。

A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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出租车从业资格证考试其他试题 、出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其____。 高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应____。 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车____的要求。 下列哪些路段禁止掉头？____ 如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动____后马上静止，表明减振器工作正常。 驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。 服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，____从而引起的意见分歧和冲突。 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理____与经济利益的关系。