136、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时驾驶员应该____。

A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，遇到语音不通，无法确认乘客目的地时，驾驶员应耐心做好服务工作，向所在公司或出租汽车调度中心求助，尽最大努力将乘客安全送达目的地。

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出租车从业资格证考试其他试题 驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该____。 ____具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。 对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且____不得重新取得机动车驾驶证。 行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。 下列哪种行为不会造成燃料浪费？____ 乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。 在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）