15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____ 雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该____。 服务禁忌包括出租汽车驾驶员____。 出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由____将危险品及时进行处置。 交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。 出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到____。 出租车驾驶员有(),市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。 发动机启动后机油压力表显示值迅速下降,甚至降至0,说明发动机____。