15、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”,既体现在出租汽车整洁上,也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。

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出租车从业资格证考试其他试题 下列选项中,哪些容易造成车辆起火?____ 出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的()。 下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的____减速,不得空挡滑行。 驾驶出租汽车雪天行至陡坡,如果前面有车正在爬坡,驾驶员应该____。 机动车遇有交通警察现场指挥时,应当按照____通行。 驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该____。 会车过程中,对方车辆的车型、车速、装载和行驶状况都会影响会车安全。 出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。