32、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和____两个方面

A、安全

B、服务

C、心理

D、语言

答案:B

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提高技能是加强修养的外在表现,主要包括驾驶和服务两方面能力。

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出租车从业资格证考试其他试题 考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。 出租汽车驾驶员在运营过程中,保证以最快速度到达目的地,比安全文明行车更重要。 出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。 客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应____。 驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾。 发生道路交通事故造成受害人财产损失,不在交强险赔偿范围的情况有____。 出租汽车计价器应当按照规定周期检定,不得私自改装、调整、维修。 出租汽车处于空车待租状态,驾驶员在得知乘客去向后,无正当理由拒绝载客属拒载行为。