332、驾驶员在行车过程中，要正确处理应对复杂的交通冲突，增强____控制能力。

A、环境

B、车流

C、路面

D、情绪

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知识，在路遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时，容易产生急躁情绪，这对行车安全非常不利。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，____。 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（ ）。 在高速公路错过既定出口时，驾驶员可在____驶离。 出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。 醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，____年内不能重新获得。 收车后，驾驶员应视情况补充燃料、润滑油、冷却液和电解液。 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。