37、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。

A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧,提升服务技能

C、改善知识结构,提高服务水平

D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

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出租车从业资格证考试其他试题 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。 出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。 交付乘客的出租汽车发票,可以不必与计价器显示金额吻合。 驾驶出租汽车借道超车时,驾驶员应该____。 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。 一级维护作业的主要内容有____。 下列的哪些行为属于“交通陋习”?____ 出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在____运营。