37、出租汽车驾驶员要提高技能,具体包括____。

A、熟悉车辆性能,掌握必要维修保养技能

B、钻研服务技巧,提升服务技能

C、改善知识结构,提高服务水平

D、树立安全意识,杜绝驾驶陋习

答案:ABCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,驾驶员需要在从业过程中,不断摸索车辆性能,掌握必要的维修技能;不断提高驾驶技能和线路选择能力,平稳、安全、快捷、高效地服务;不断学习服务心理学知识,用周到的服务,满足乘客的正当需求。

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出租车从业资格证考试其他试题 驾驶出租汽车平直路段行驶,行车制动突然失灵,要沉着冷静,在控制好方向的前提下____。 出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。 出租汽车车辆安全检视主要包括____。 冷却系统状况不良将直接导致发动机不能在正常的温度下工作,燃油消耗量会增大。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于____。 出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。 下列哪些路段禁止掉头?____ 电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门,因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度,供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。