458、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。

A、与乘客闲谈,舒缓情绪

B、集中精力观察路况

C、必要时短暂停车休息,调整心态

D、进行心理暗示,放松心情

答案:BCD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节:安全运营心理素质可知,驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时,反应灵敏度提高,行车精力充沛、精神集中。观察分析情况灵敏果断,操作迅速、敏捷、及时。这是一种增力,对行车安全是一种保证。反之,驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时,感受能力降低,精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓,时有失误。这是一种减力,对行车安全是一种潜在威胁。

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出租车从业资格证考试其他试题 下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求____。 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。 机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,____。 行车中,轮胎爆胎的应急处置措施有____等。 发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。 出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?____ 出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话。