48、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到____。 盲人乘客不能辨认计价器，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。 通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时____。 驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该____。 影响汽车节能减排的因素有____ 经测试，高于____的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。 汽车行驶阻力包括____。 出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过____分。