48、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租汽车驾驶员应以____赢得乘客尊重，满足社会需求。 出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当____。 出租汽车计费常用术语____是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循____原则。 出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的（）。 出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物，运营过程中保持口气清新。 出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。 有些口气清新剂含有____，出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。