48、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关（）其从业资格证。 下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？____ 信访人提出投诉请求的，可不载明信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。 下列哪些是文明行车行为？____ 驾驶员连续驾驶时间过长或睡眠不足时，会出现疲劳。 不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。 遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。 跟车行驶时，要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动，能够提前采取措施以确保安全。