51、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路运营,否则将被____和服务质量信誉考核扣分。 信访人提出投诉请求的,可不载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。 齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时,油耗会增加。 在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保____。 道路交通事故发生后,驾驶员应按照____等原则处理。 违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。 出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。