51、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载。

A、正确

B、错误

答案:A

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括:(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务。(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务。

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出租车从业资格证考试其他试题 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。 出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是____。 正常人每分钟呼吸____次。 出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。 考核周期内综合得分为()的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。 在图中所示的交叉路口前变更车道,当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道?____ 遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该____。 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到____。