59、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 出于安全防范考虑，出租汽车驾驶员对举止诡秘的____乘客要重点关注。 出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。 出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。 出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。 铁路道口道路交通事故多发的主要原因有____。 驾驶出租汽车出隧道时，为了防止横风和减少明适应的影响，应该____。 驾驶车辆驶出积水区段，应____制动踏板，保持车辆制动性能良好。 出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲。