59、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？____ 出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不问断，内容文明健康 多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过____人。 烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括____。 出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。 出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到____。 出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为____。