59、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。

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出租车从业资格证考试其他试题 人的情绪包括____等不同类型。 申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到____申请注册。 下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）。 驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该____。 车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。 为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池____。 涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量____。 乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。