72、出租汽车驾驶员应____小费。

A、向乘客主动索要

B、向乘客礼貌收取

C、婉言谢绝乘客

D、向出租汽车经营者上交

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器，按规定操作计价器收取车费。

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出租车从业资格证考试其他试题 驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，____通过。 磨合期车辆减载行驶一般按额定载荷减____运行。 混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与____的汽车。 驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该____来降低轮胎温度。 出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时，最高车速不得超过____公里/小时。 出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有____。 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。