72、出租汽车驾驶员应____小费。

A、向乘客主动索要

B、向乘客礼貌收取

C、婉言谢绝乘客

D、向出租汽车经营者上交

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中按运营时计价器，按规定操作计价器收取车费。

下一题上一题

出租车从业资格证考试其他试题 下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的____减速，不得空挡滑行。 车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订____。 汽车发生火灾，驾驶员撤离驾驶室前，应关闭____。 发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是____。 出租汽车驾驶员在载客运营过程中，无正当理由擅自中断服务的行为是____。 发生道路交通事故拨打呼救电话必须详细、周全地表达人、地、状、救护措施。 出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感，做到____。