1、下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A、规范用语，礼貌待客
B、服务热情、周到，真诚待人
C、经济利益至上，选择不收费道路
正确答案：C
分析：暂无
2、货运驾驶员运输过程中遇到危险时，主动采取措施避让，能有效克服寄托心理。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
3、在道路运输过程中为了保持心理稳定，货运驾驶员应该（ ）。
A、及时调整心态
B、善于自我调节
C、缓解消极情感
D、避免过激的心理活动
正确答案：ABCD
分析：暂无
4、搬运装卸货物时，下列做法正确的有（ ）。
A、在合同中约定搬运装卸的承担者
B、装运前对车厢进行清扫
C、拼装性质相抵触的货物
D、装运完成后按规定贴上标志
正确答案：ABD
分析：暂无
5、夜间驾驶货车行驶时，车速应控制在（ ）。
A、制动距离在前照灯照射范围之内
B、反应距离在近光灯照射范围内
C、反应距离在远光灯照射范围内
正确答案：A
分析：暂无
6、道路货物运输经营是能够为社会提供公共服务、具有商业性质的道路货物运输活动。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
7、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
8、根据《道路运输从业人员管理规定》，国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
9、不能通过零担货物运输方式运输的货物有（ ）。
A、服装
B、危险货物
C、易污染的货物
D、鲜活货物
正确答案：BCD
分析：暂无
10、《安全生产法》规定，生产经营单位的从业人员在作业过程中，应正确佩戴和使用劳动防护用品。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
11、侥幸心理会导致下列哪些行为？
A、交叉路口闯红灯
B、驾驶故障车上路
C、高速公路随意停车
D、发生交通事故后及时放置警告标志
正确答案：ABC
分析：暂无
12、大连市公共汽车联营公司702路422号双层巴士驾驶员黄志全在行车途中突发心脏病。在生命的最后一分钟他把车缓缓停在路边，用生命的最后力气拉起驻车制动，把车门打开让乘客安全下车。最后，他趴在方向盘上停止了呼吸。该案例说明（ ）。
A、黄师傅具有高度的社会责任感
B、黄师傅把乘客的生命财产安全放在第一位
C、驾驶员临危处置能力是关键时刻爆发出来的，与平时的学习、企业的培养关系不大
D、黄师傅具备良好的应急处理能力
正确答案：ABD
分析：暂无
13、按件托运的零担货物，单件质量一般不超过（ ）。
A、100kg
B、150kg
C、200kg
正确答案：C
分析：暂无
14、驾驶货车发生故障需要在路边临时停车时，应该如何规范操作？
A、根据需要随时停车
B、停车后拉紧驻车制动
C、开启危险报警闪光灯、示廓灯等
D、按规定放置三角警告标志牌
正确答案：BCD
分析：暂无
15、行车速度时快时慢时，车辆排放的污染物和油耗都会（ ）。
A、减少
B、增加
C、保持不变
正确答案：B
分析：暂无
16、出现下列哪些行为，发证机关将依法吊销从业资格证件？
A、不按照企业要求从事运输
B、发生重大以上交通事故且负主要责任
C、发现重大事故隐患仍继续作业
D、身体健康状况不符合从业要求且不申请注销
正确答案：BCD
分析：暂无
17、轮胎的正确使用方法是（ ）。
A、使用子午线轮胎
B、合理搭配轮胎
C、保持气压正常
D、及时进行轮胎更换和换位
正确答案：BCD
分析：暂无
18、承运人可以按自己意愿随意改变货物的保管场所和保管方法。
A、正确
B、错误
正确答案：B
分析：暂无
19、因托运人申报不实而造成承运人损失，托运人承担损害赔偿责任。
A、正确
B、错误
正确答案：A
分析：暂无
20、为了实现安全行车而克服运输中各种困难的心理过程，体现了货运驾驶员的（ ）。
A、情感
B、气质
C、意志
正确答案：C
分析：暂无