车辆出险尽管是人们不愿意遇到的，但一旦出现，就必须及时理赔，这是作为投保人的权利。因此在向保险公司理赔时，投保人应该注意以下细节问题，避免自己的保险权益受到损害。
1、第一时间报案车辆无论是在本地还是在外地行驶时，若不幸发生道路交通事故，应第一时间通知保险公司。您可以拨打投保公司的报案电话，将自己的车牌号、投保人姓名告诉保险公司。由对方派理赔人员或委托当地的公司进行勘察，并出具勘察报告。如果是在外地，该保险公司在当地的分支机构会前来调查，并实施援助。保险公司一般规定，如果车辆出险是一些小的擦伤、碰撞等问题，损伤也不是很严重，车辆本身是通过在4S店或者修理厂上的车险，可以电话通知保险公司，在得到保险公司的同意后，可以把车开回4S店再进行理赔。
事故处理完毕后，投保人可以携带相关资料去保险公司申请理赔。一般情况下，保险公司会在10个工作日之内，也就是两周内对案件是否理赔给予客户答复。
2、切忌私下解决随着目前车险费率人性化，新的道路交通法规实施后，一些驾驶人在出现小的交通事故时往往私下解决。这样的私下解决的方式是有一定条件的，首先是没有发生人身伤亡事故，其次是损失很小。这个损失的大小您自己心中一定有数，也就是说，对方赔偿损失的数额应与保险公司理赔的相差不大，否则得不偿失。
道路交通事故现场快速处理方便了事故双方，也有效地缓解了因交通事故造成的交通堵塞。但是，部分驾驶人对“事故快速处理”程序及规定不了解，以为只要由责任方掏钱私了就完了，连交警都不通知到现场，结果在理赔时跑了很多冤枉路。