122. 出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。

A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到

B、衣着整洁无破损可以不着工作装

C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新

D、言行举止文明使用文明用语

答案:ACD

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节:驾驶员服务要求可知,服务仪容要求包括(1)精神饱满、端庄大方、举止文明、礼貌待客。(2)出租汽车驾驶员着装应得体大方,不得袒胸露背。按规定着装,正确佩戴服务标志,配饰得体。(3)面部应修饰洁净、自然,如化妆,应淡雅适度。(4)发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重。(5)勤洗澡更衣,做到身体无异味,手、脚保持洁净,指甲修剪得体。(6)运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。

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网约车考试其他试题 车辆基本险包括________。 服用下列_____药物会对驾驶员的心理、生理产生影响。 下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________ 若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。 会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。 在车速较高可能与前方机动车发生碰撞时,驾驶人要采取什么措施? 出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。 出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于________学时的继续教育。
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