129. 出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。

A、服饰

B、举止言行

C、仪容

D、心理活动

答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性,可提高乘客对驾驶员服务的满意度。在出租汽车特定的时间和空间里,驾驶员可以对每位乘客进行仔细的观察和分析,可因人、因时、因地为乘客提供个性化的优质服务。

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网约车考试其他试题 新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。 _____依据车辆所有人或者网约车平台公司申请,在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后,可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆,发放《网络预约出租汽车运输证》。 出租汽车驾驶员具有________等情形的,发证机关应当注销其从业资格证。 硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的________。 下列哪些行为有利于节约燃料? 若行车途中发现火灾隐患,应迅速靠边停车熄火,断开全车总电源开关,查清原因排除故障。 驾驶网约车行驶出积水区段,应________制动踏板,保持车辆制动性能良好。 驾驶车辆通过泥泞路段时,应选择坚实的路面,________通过。
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