147. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

A、尽量用普通话，语气和蔼

B、使用规范准确的服务用语

C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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网约车考试其他试题 下列说法正确的是______。 鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租车驾驶员进行表彰奖励。 出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括________。 出租汽车车内视频广告应符合______等要求。 驾驶员造成严重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。 发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。 跟车时，容易造成道路交通事故的因素有________。
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