147. 以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。

A、尽量用普通话，语气和蔼

B、使用规范准确的服务用语

C、对乘客的提问要主动回答，内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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网约车考试其他试题 在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分，且未按照规定参加培训的驾驶员将被列入不良记录名单。 遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？ 小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃，这样做的原因是________。 饮酒后驾驶营运机动车的，处15日拘留，并处5000元罚款，吊销机动车驾驶证，________年内不得重新取得机动车驾驶证。 出租汽车驾驶员小张搭载了一位外国客人，途中外国客人着急地向小张说着什么，但小张完全听不懂，小张应该_____。 驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。 夜间会车时，应当在距对面来车100m以外改用近光灯。 考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
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