152. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。

A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。

下一题上一题

网约车考试其他试题 网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。 出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载? 出租汽车经营服务的首要要求,就是为乘客出行提供专属(乘车期间)、快捷、方便、舒适、安全的“门到门”服务。 二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行的维护作业。 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。 氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。 冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。 雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
2025年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习