152. 车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。

A、做好解释工作

B、协助乘客换乘其他车辆

C、出租汽车行驶里程超过起步价的驾驶员应按起步价收取车费

D、没有超过起步价里程的可以按起步价收取车费

答案:ABC

分析:《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节:服务技巧和服务禁忌可知,由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应做好解释工作,并协助乘客换成其他车辆。出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费。

下一题上一题

网约车考试其他试题 ________采用压燃方式,燃油在高温高压下裂解更容易产生大量人眼看得见的炭烟。 出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。 雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。 由于超载、超速行驶、轮胎气压过高等原因可能会引起轮胎爆裂。 滚动阻力与路面的类型与路况、行驶车速以及________有关。 用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。 出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。
2026年网约车考试练习
章节练习 顺序练习 随机练习 多选练习 模拟考试 错题练习